Tapahtumatilat ja –palvelut yritystapahtumia järjestävien sihteerien ja assistenttien silmin: Mitä tarjolla? Mihin me asiakkaina kiinnitämme paikkoja ja palveluita valitessamme huomion? Mitä uutta ja mielenkiintoista löytyy tapahtuma-alan tarjonnasta?

9.12.2016

ToimistoSissit testaa - Holiday Club Tampereen Kylpylä

1,5 tunnin junamatka Helsingistä Tampereelle hujahtaa hetkessä läppärin ääressä töitä tehden ja ikkunan läpi maisemista nautiskellen. Kahden kilometrin kävelymatka Tampereen rautatieasemalta Holiday Club Tampereen Kylpylään vetreyttää ja virkistää mukavasti - nyt olen valmis ToimistoSissien pikkujouluun!


Nautittuamme herkulliset välipalatarjoilut Paussi-kokousaulassa pääsemme kiertämään kylpylän tarjoamia kokoustiloja. Yllätymme tilojen monipuolisuudesta: Entinen puuvillakehräämö tarjoaa nyt niin pienempiä ja luovempia ideointitiloja kuin hieman suurempiakin kokoustiloja, joista osassa on mahtavat jätti-ikkunat, osa on taas varustettu uusimmalla Clickshare-tekniikalla. Lisäksi kylpylästä löytyy Tampereen ainoa auditorio, jonka tuolirivien väleihin saadaan pian myös pöydät.


Erityisen ihanat ovat olohuonemaiset kokous- ja juhlatilat, joista on suora pääsy KlubiKeittiöön. Tiloja voi varata yhdessä tai erikseen, ja täysvarustellussa KlubiKeittiössä voi järjestää vaikka yhteisen kokkaushetken ammattikokin opastamana ja nauttia lopuksi porukalla omien kätösten tuotoksista.


Kierroksen jälkeen pyörähdämme hotellihuoneissa, ja mikä maisema sviitistä avautuukaan! Hyvin varustelluissa hotellihuoneissa vedämme kylpytakit päälle ja suuntaamme aivan ihanaan Jalkojen juhla -hemmotteluun, jonka voi varata myös esimerkiksi kokous- tai tyhy-päivien ohjelmanumeroksi.

Jalkahoidon jälkeen kokoonnumme sviitin puolelle, jonne ihonhoitokonsultti Päivi Roumio on tuonut vaikka mitä purnukoita ja puteleita kasvojen puhdistusta ja meikkausta varten. Puunattuina ja pyntättyinä suuntaamme lopuksi illalliselle ja Tampereen yöhön.


Kun vielä aamulla hotelliaamiainen ja kevyt vesijumppa kylpylän puolella on koettu, voin sanoa Holiday Club Tampereen Kylpylän tarjonneen meille ensiluokkaista kuningatarkohtelua. Tuo tänne puolisosi, perheesi, työporukkasi tai asiakkaasi - kukaan ei varmasti lähde kotiin naama kurtussa (maksimissaan rusinana kylpylässä lillumisen jäljiltä).

- Milla Järvinen, yrittäjä, assistenttipalvelut


Faktoja


Holiday Club Tampereen Kylpylä sijaitsee Lapinniemessä, n. 2 kilometriä Tampereen rautatieasemalta. Kylpylässä on
  • 92 hotellihuonetta,
  • 109 lomahuoneistoa,
  • kaksi ravintolaa,
  • kuntosali, ja
  • 13 kokoustilaa 2-150 hengelle.
  • Kylpylässä neljä allasta + 2 poreallasta ja allasbaari,
  • saunaosastolla höyry- ja suomalainen sauna.
Vesijumpan ja kylpylä- ja saunaosaston lisäksi kokouksen tai tapahtuman oheisohjelmaksi voi järjestää esimerkiksi KlubiKeittiön kokkikurssin ja illallisen tai varata hemmotteluhoitoja Harmony Spa:sta. Kylpylällä on myös yhteistyökumppaneita, joiden kautta täyttyvät erikoisemmatkin aktiviteettitoiveet.

Mitä ryhmällemme jäi mieleen Holiday Club Tampereen Kylpylästä?


Vanha teollisuuskiinteistö lyhyen matkan päässä Tampereen keskustasta on muutettu kivasti kokoustiloiksi; historia on kiehtovasti läsnä edelleen.
  • Kokoustilat ovat siistit, toimivat ja monipuoliset: erikokoisia ja -näköisiä vaihtoehtoja löytyy erilaisiin tarpeisiin, jopa rennompia olohuonemaisia tiloja.
  • Tampereen ainoa auditorio tekee tehtävänsä.
  • Ravintolatilat ovat viihtyisät ja ruokatarjoilu runsas ja maukas. Myös kokouspuolen kahvitorilla on runsas valikoima herkkuja.
  • Joustava asiakaslähtöinen palvelu on hyvin ystävällistä ja rentoa.
  • Hyvät oheisaktiviteetti- ja liikuntamahdollisuudet sekä kylpylän puolella että ympäröivässä luonnossa. Kivat kokkikoulutilat jäivät mieleen.
Osa huomasi, että Holiday Clubista voi kysyä myös suunnitteluapua ja ideoita tapahtumien suunnitteluun. Myös miehet uskaltaisi lähettää Jalkojen juhla -jalkahoitoon tämän kokemuksen perusteella.

Mitä järjestäisimme Holiday Club Tampereen Kylpylässä?


Paikalla ollut ToimistoSissien testiryhmä oli pääkaupunkiseudulta, joten puolentoista tunnin matkan vuoksi päiväkokousten järjestämistä ei nähty vaihtoehtona. Meille pk-seutulaisille sen sijaan henkilökunnan virkistyspäivä höystettynä kokkikoululla tai teemabileillä altaalla tuntui houkuttelevalta ajatukselta. Paikka sopisi myös pikkujouluille tai auditoriossa pidettävälle seminaarille tai koulutukselle.

Lähempänä Tamperetta työskenteleville Holiday Club Tampereen Kylpylä tarjoaa mahtavat mahdollisuudet myös kokouksille, ja kokouspäivään saisi yhdistettyä lisäksi ihanan hemmotteluhoidon tai kylpylän palvelut.

Ideoitamme Holiday Club Tampereen Kylpylän kehittämiseksi


Kylpylä voisi tarjota valmiita oheisohjelmavaihtoehtoja kokouspaketteihin. Lisäksi tarjontaan voisi lisätä valmiita ideoita teemajuhliin altaalla ja muita ohjelmallisia pikkujoulupaketteja. Tarjolla voisi olla avoinkin ilta, jolloin pienempikin yritys voisi osallistua yhteiseen ohjelmaan altaalla ja illastaa sitten oman ryhmänsä kanssa. Lisäksi ToimistoSissit toivoivat oheisohjelmaa, jossa hyödynnetään ulkopuolisten yrittäjien kanssa kaunista ympäröivää järvimaisemaa. Hotellihuoneita voisi jossain vaiheessa päivittää.

Markkinoinnissa voisi tuoda esille:
  • kirjasto-/keittiötilan muunneltavuutta ja soveltuvuutta erilaisiin tilaisuuksiin,
  • talon historiaa,
  • auditoriota,
  • olohuonemaisia tiloja, joita voi käyttää kokouksiinkin, ja
  • monipuolisia oheisohjelmavaihtoehtoja.

Testiryhmämme arvio Holiday Club Tampereen Kylpylästä


TILAT




RUOKA




PALVELU




OHEISOHJELMA




KULKUYHTEYDET





Arvio perustuu paikalla olleiden ToimistoSissien antamien palautteiden keskiarvoon.

2.12.2016

ToimistoSissit testaa - Hotelli Nuuksio

Kerätessämme pientä ToimistoSissi-joukkoamme kasaan Kiasman tilauskyytipysäkillä haastattelen Hotelli Nuuksion monitoimimiestä, joka on tällä kertaa taksikuskin tehtävissä. Saan heti kuulla, millaisia retkiä Nuuksion metsissä on järjestetty: yöpymistä riippumatoissa tähtitaivas kattona (ja silti mukavasti hyttysverkkojen alla), nuotiohetkiä avotulen äärellä, melontaretkiä työporukan kesken…

Ilahdun myös saamastani vinkistä, että ötökkäkammoisen kannattaa suunnata Nuuksion metsikköön loppukeväästä, kun maasto on jo helppokulkuista ja luonto heräämässä eloon, mutta hyttyset ja hirvikärpäset loistavat vielä poissaolollaan.


Vain 40 minuutin taksimatkan jälkeen saavumme (tuolloin vielä talviseen) Nuuksioon. Monipuolisten kokous- ja virkistystilojen sijainti on optimaalinen: lähellä Helsinkiä, mutta silti aivan villin luonnon kupeessa.

Lähdemme heti kierrokselle pihapiiriin, kun valoisaa aikaa vielä hetken on tarjolla. Kurkkaamme Mäkituvan, jossa on kotoisa mummolatunnelma. Tuvassa mahtuu järjestämään isonkin porukan kokouksen tai juhlatilaisuuden; varusteltu keittiö ja kahdet saunatilat mahdollistavat paljon. Majoitustilaa tuvassa on retkivuoteilla 5 hengelle, lisäksi tarjolla on patjoja. Toki hotellin puolelta löytyy myös perinteisempiäkin yöpymisvaihtoehtoja.

Mäkituvassa on lämmin mummon mökki -tunnelma.
Mäkituvan läheltä löytyy myös iso grillikatos.




Seuraavaksi suuntaamme rantakabinettiin, jonka lasiseinät avaavat näkymän järvelle. Kabinetista löytyy keittiö, joten tila muotoutuu moneen tarpeeseen. Samassa rakennuksessa on myös kaksi saunaa ja rento takkahuone.

Takkatila Liekissä leijailee kloorin haju, koska tilasta on lasiseinä uima-altaalle. Takkatilasta pääsee suoraan saunaan, ja rento tunnelma inspiroisi esimerkiksi ideoivaa kokousta tai virkistysiltaa.

Rantakabinetin yhteydessä olevista saunoista pääsee pulahtamaan jäätävään avantoon.

Takkatila Liekistä näkee suoraan altaille.
Kurkkasimme myös pari muuta kokoustilaa – ja kokoustilojahan Hotelli Nuuksiossa riittää! Oli pientä ja isoa, matalaa ja korkeaa, perinteistä ja luovempaa. Yhdessä tilassa oli myös oma baaritiski, piano ja pieni esiintymislavakin! Jokaiseen tarpeeseen löytyy siis varmasti omansa.

Hotellihuoneet ovat yksinkertaisen toimivia.

Kärsimättömimmät ehtivät jo pari kertaa kysellä: ”Milloin päästään tuunaamaan?” Kierroksen jälkeen saimmekin sitten Tuunaajamutsi Annakaisa Kilpisen opastuksella päästää luovuutemme valloilleen nahkatyöpajassa. Edessä oli pöytä täynnä nahkariekaleita, nauhoja, nastoja ja niittejä… vaikka mitä. Ja näistä piti sitten valita, millä yhdistelmällä lähtee tekemään esimerkiksi käsilaukku-, ranne- tai kaulakorua.



Mikä valinnan vaikeus! Samalla kun kaikki innostuneina suunnittelivat omaa tuotostaan ja hamstrasivat materiaaleja, Tuunaajamutsi kertoi hieman omasta taustastaan ja tarjonnastaan. Kierrätysmateriaaleista korujen ja koristeiden tuunailu oli lähtenyt liikkeelle harrastuksesta ja bloggaamisesta, mutta nyt Annakaisa tarjoaa työpajoja ihan ammattinaan yrityksille ja muille ryhmille. Ehdottomasti kokeilemisen arvoinen ryhmäaktiviteetti joko kokouksen oheen helpottamaan aiheen sisäistämistä tai tauko-ohjelmaksi virkistämään puurtajan mieltä.

Isossa Takkahuoneessa tunnelma maksimoidaan takkatulen loimulla.


Onnistumisistamme tuunauspajassa innostuneina istuimme herkullisen illallisen ääreen tunnelmallisessa Isossa Takkahuoneessa. Monipuolinen Nuuksio ehti näyttää meille vasta vilauksen tarjoamistaan mahdollisuuksista, mutta jo tällä vilauksella voisi sanoa hotellin tarjoavan jotain jokaiseen tarpeeseen.

Nyt jään vain odottelemaan sitä loppukevättä ja patikointireissua tuonne metsikön puolelle…

- Milla Järvinen, yrittäjä, assistenttipalvelut



Faktoja

Hotelli Nuuksio sijaitsee 32 kilometrin päässä Helsingistä, Espoon ja Kirkkonummen rajamaastossa. Nuuksion kansallispuiston kupeessa sijaitsevalla hotellialueella on kattavat ravintola-, majoitus-, kokous-, ohjelma- ja vapaa-ajan palvelut 6-200 hengen kokouksille ja juhlille:
  • Kaiken kaikkiaan 146 vuodepaikkaa
  • Ravintola Nuuksion Tupa ja aulabaari
  • Lukuisia kokoustiloja
  • Nuuksperience: Kylpylä, saunoja, kuntosali, hoitoja, melontaa, seikkailuja, metsäretkiä ja elämyksiä.

Mitä ryhmällemme jäi mieleen Tuunaajamutsin palveluista?

Innostava, alaansa perehtynyt, oppinut ja ammattitaitoinen Tuunaajamutsi tarjoaa useita eri tuunausmahdollisuuksia. Ohjelma on erittäin hyvä ja käyttökelpoinen johonkin yhteiseen päivään tai kokoustamisen oheen.

Oli ihana päästä näpertelemään ja päästää luovuus (sekä ongelmanratkaisu) valloilleen. Oli kiva, että tapahtumasta jäi käteen ja käyttöön jotain konkreettista. Nyt aktiviteetti ei lisännyt niinkään ryhmähenkeä, sitäkin näkökulmaa voisi joissain tilaisuuksissa ottaa huomioon.

Mitä ryhmällemme jäi mieleen Hotelli Nuuksiosta?

Luonto ja hyvät mahdollisuudet ulkoiluun nousivat ensimmäisinä esiin ToimistoSissien palautteissa. Lisäksi:
  • Tiloja oli useita ja ne olivat käytännöllisiä, selkeitä ja retroja.
  • Löytyi myös persoonallisia ja kivoja tiloja pieniä kokouksia ja tilaisuuksia varten.
  • Monipuoliset palvelut, ulkoilumahdollisuudet huippuluokkaa, rauhallinen sijainti lähellä Helsinkiä ja silti ihanasti villin luonnon keskellä.
  • Majoitustilat tekevät tehtävänsä, mutta eivät ole kovin mieleenpainuvat.
  • Ruoka oli herkullista ja palvelu ystävällistä.

Mitä järjestäisimme Hotelli Nuuksiossa?

Hotelli Nuuksioon kannattaa kutsua ryhmä, joka arvostaa rauhaa ja luontoa. Tilat sopivat vaikka pienelle 10-20 hengen tapahtumalle, päiväseminaarille, kehittämispäivään, villasukkakokoukseen tai virkistyspäivään. Monipuoliset tilat toimivat myös isommille tapahtumille tai ryhmätyöskentelylle.

Ideoitamme Hotelli Nuuksion tarjonnan kehittämiseksi


Tiloista välilttyi retrohenkisyys. Luonnonläheisyys ja luonnollisuus ovat Hotelli Nuuksion valtteja, eikä hotellin kannata lähteä jäljittelemään keskustan trendihotelleita, mutta kalusteita voisi modernisoida ja hotellihuoneiden remontointiin kannattaa panostaa seuraavaksi. Tilojen viihtyvyyttä ja ilmettä piristämään voisi auloihin tuoda lämpimiä, pehmeitä sohvia ja raikkaita värejä. Koulumaisiin käytäviin olikin jo saatu ilmeikkyyttä taidenäyttelyllä.

Palveluiden markkinoinnissa Hotelli Nuuksion kannattaa tuoda esille oheisaktiviteettivalikoimaa. Hotelli Nuuksio sopii hyvin paikaksi tyhy-päiviin, joihin hotellin kannattaa tarjota laajasti ohjelmavaihtoehtoja. Kuljetuksen järjestämisestä asiakkaille kannattaa tarjota tietoa. Helposti saatavilla oleva, sujuva kuljetus on kilpailuvaltti. Hotelli Nuuksion omalle taksille annamme täydet pisteet palveluhenkisyydestä. Ympäröivää luontoa ja saunatiloja ei voi liikaa mainostaa. Ylipäätään vahvuuksia kannattaa nostaa esiin: ympäristö, ulkoilumahdollisuudet, monipuolisuus ja sijainti.

Testiryhmämme arvio Hotelli Nuuksiosta


TILAT




RUOKA




PALVELU




OHJELMA: Tuunaajamutsi




KULKUYHTEYDET





Arvio perustuu paikalla olleiden ToimistoSissien antamien palautteiden keskiarvoon.

23.11.2016

ToimistoSissit testaa: Clarion Helsinki Jätkäsaari - merellinen designhotelli

Lumisade oli juuri valloittanut pääkaupunkiseudun. Kahlasin kohti Jätkäsaarta, kun bussi 21 jäi jumiin Kampin rinteeseen, jolloin myös 9-ratikat olivat loukossa mäessä kiskoillaan. Clarion-hotelliketju on osa Nordic Choice Hotels -yhtiötä. Tutustumiskierros järjestettiin ToimistoSissien kokoontumisen yhteydessä. ToimistoSissit kokousti Kitchen & Table -ravintolan kabinetissa.



Sales Manager Riku Niemelä kertoi kevään suuresta Talent Hunt -rekrytapahtumasta, johon esimerkiksi kokit olivat tehneet annoksiaan raadille. Aamupalasalissa on iso yhteisöllinen pystypöytä, johon sijoitetaan kaikki yksin matkustavat. Joka aterialle on järjestetty joku päivittäin vaihtuva erikoisruokateema. Kitchen & Table ja Living Room saavat omat teranssinsa ensi kesänä.


Kattonäköala-uima-allas on vain hotellivieraiden käytössä, eikä vuokrattavissa erikseen, sillä on haluttu varmistaa, että 425 huoneen käyttäjät voivat nauttia siitä. Lämmitetyssä uima-altaassa on lasinen kieleke, josta näkyy alas maahan asti.


Clarionin korkeampi torni yltää merenpinnasta 78 metriin ja lasisista hisseistä on upeat maisemat, joista me ToimistoSissit pääsimme myös nauttimaan. Alakerran Living Room -ravintolassa odotellaan, jos Sky Bariin on jonoa eli voi nauttia tarjoiluista siellä odottelun lomassa. "Olohuoneessa" on livemusiikkia vaihtuvilta dj:ltä, tarjouksia, cocktaileja, ja after work -tunnelmaa joka keskiviikko klo 16-20 ja joka perjantai klo 15-21.

Sky Barin yhteydessä on kaksi Ulappa-tilaa, joita voi varata. Sky Bar:ssa oli vierailumme aikana juuri norjalainen pääjohtaja Petter Stordalen haastattelussa tulevien avajaisten johdosta. Seuraavana iltana juhlavien puheiden ja virallisten avajaisseremonioiden jälkeen tuhatpäinen juhlaväki nautti Krista Siegfiedsin esiintymisestä ja ruokabuffetien antimista Jätkäsaaren Clarionin avajaisissa.

Helppo kokoustekniikka

Clarionin design-hotellit osana Helsinki Design Week -tapahtumaa


Kiersimme myös hotellihuoneissa. Green Stay -ympäristöohjelma on tärkeää Clarion-hotelleille. Hotellin suunnittelusta vastasivat Aki Davidsson ja Jaana Tarkela Arkkitehdit Davidsson Tarkela Oy:sta. Arthur Buchardt sisusti hotellin. Suurin osa sisustuksesta on skandinaavista ja suomalaista designia. Lisäksi hotellissa on italialaisia klassikoita. Huoneissa on esimerkiksi Eamesin tuolit. Kaikki valaisimet ovat Philip Starckin ja Flosin. Yleisissä tiloissa on paljon Artekia. Seinillä on Sami Lukkarisen pikselimaalaukset.

Käsinkirjoitetut tervehdykset
Tom of Finland eli Touko Laaksonen
Clarion Hotel Helsinki ja Vantaan Aviapoliksessa Clarion Hotel Helsinki Airport ovat ensi vuonna Helsinki Design Week -tapahtuman pääyhteistyökumppaneita. Lars Sonckin suunnittelema historiallien Jätkäsaaren makasiini on tapahtumakeskus, jossa on myös kiinnitetty huomiota yksityiskohtiin. Tapahtumakeskuksessa on tilaa jopa 1 200 henkilölle. Erikoisruokavaliot on myös hyvin huomioitu kokoustarjoiluissa.

kuva: Heidi Nieminen

Tutustuin Clarioniin jo keväällä Kongressimessuilla. Sain vielä yllätyksenä ennen vappua skumppakupongit kahdelle, jotka oli mahdollista käyttää heti Clarion Jätkäsaaren ja Airportin avauduttua. Osallistuin lokakuun lopussa Matkapoikien, Viking Linen ja Clarionin aamiaisinfotilaisuuteen ja sain sieltä kaksi yhden hinnalla tutustumiskuponkeja Kitchen & Table -ravintolaan. You look good in this -henkarit kiinnittivät jo silloin huomioni sekä matot, joissa oli veikeitä tekstejä. Veinkin työkaverini skumpalle 16 kerroksen Sky Bariin, jossa riittikin seminaariväkeä, mutta saimme ihanat ikkunapaikat.

You look good in this

Kokki Marcus Samuelssonin kuvat ovat olleet Clarionin ulkomainoksissa Länsisatamassa jo koko hotellin rakennusprojektin ajan. Itsekin usein Tallinnaan reissanneena olin kiinnittänyt tähän huomiota. Kävimme alakerrassa syömässä ja testasin Kimchi Burgerin. Pidin burgerista, vaikkakin otin porkkananpalat pois hampparin välistä. Olisi hauska testata joskus vielä lounas tai viimeistään kesäterassilla. 12 euroa ylittää lounaskortin 10,20 euron rajan, mutta niin osa muistakin paikoista keskustassa. Kitchen & Tablenin menu yhdistää Manhattanin maut suomalaisiin raaka-aineisiin ja perinteisiin.

Mukavaa pikkujoulukautta *<{:-}D},
Maarit Mattila, markkinointikoordinaattori


PS. Kilpailujen suurena ystävänä tässä on vinkki kisailuun: "Millaisen tapahtuman sinä järjestäisit, jos saisit päiväksi käyttöösi 1 000 neliötä Clarion Hotel Helsingin vastavalmistuneesta makasiinista?"


Faktoja


Clarion on 1 000 hengen tapahtumakeskus, joka tarjoaa 13 erikokoista tapahtumatilaa. Isoimpaan mahtuu 475 henkilöä luokkamuodossa. Rennompaa tapahtumaympäristöä tarjoavat baarit ja ravintolat: Kichen & Table, Clarion Living Room sekä ylimmän kerroksen Sky bar, josta avautuu hienot näköalat. Hotellihuoneita 425. Erikoisuutena kattoterassi ja näköalauima-allas hotellin huipulla.

Tutustu lisää Jätkäsaaren Clarioniin osoitteessa https://www.nordicchoicehotels.fi/.

Mitä ryhmällemme jäi mieleen?  


  • Upeat maisemat, avarat, valoisat, modernit tilat, jotka taipuvat moneen. 
  • Ajanmukainen kokoustekniikka. 
  • Clarion on hyvä ja tarpeellinen lisä pääkaupunkiseudulle isojen seminaarien pitämiseen. 
  • Tiloja on runsaasti käytettävissä, majoitusmahdollisuudet laajat ja lisäksi asiakasystävällinen palvelu. 
  • Uutuuden viehätys, vähän erilaisella konseptilla toimiva hotelli. 
  • Sky barin hyvät näköalat.

Mitä järjestäisimme Clarion Jätkäsaaressa?


  • Clarion vaikutti hyvältä paikalta mille tahansa kokoukselle tai isommillekin seminaareille.
  • Asiakastilaisuudet, henkilöstötapahtumat ja -palaverit. Ja miksipä ei vaikka aamiaisinfo tai pikkujoulut Sky barissa.
  • Testiryhmämme koostui tällä kertaa johdon assistenteista. Totesimme Clarionin sopivan puitteiltaan johtoryhmienkin kokouksille. Mainioita tiloja löytyy myös illanviettoihin ja juhliin.
  • Kitchen & Table -ravintola on viihtyisä ja sopisi erinomaisesti vaikkapa rennompiin tiimipalavereihin aamiaisen yhteydessä. Ravintolan perällä oleva kabinetti tarjoaa paremmat mahdollisuudet hieman yksityisempään kokoukseen.

Ideoitamme Clarion Jätkäsaaren tarjonnan kehittämiseksi


  • Lukisimme nettisivuilta mielellämme jatkossa referenssejä ja case-esimerkkejä. 
  • Toivomme myös kuvia, miten tilat taipuvat erilaisiin tilaisuuksiin sekä taksitolppaa ja enemmän paikoitustilaa. 
  • Vielä tässä vaiheessa kokoustiloista ja huoneista ei löydy juurikaan kuvia. Kuvia on tulossa ja hyvä niin, kuvat ovat merkittävässä roolissa, kun etsimme tietoa tiloista ja palveluista netin kautta.

Clarion pyrkii erottumaan tapahtumahotellina hyvällä asiakaspalvelulla. Juuri näin pitääkin! Me ToimistoSissit allekirjoitamme sen, että hyvä palvelu on keskeinen kilpailuvaltti. Clarionissa pistimme merkille, että henkilöstö lähestyi aktiivisesti asiakasta ja jutusteli mukavan luontevasti palvelutilanteen yhteydessä, kun tavallisesti keskustelu asiakkaan kanssa rajoittuu itse palvelutilanteeseen. Myyntitilanteessa arvostamme sitä, että tarjouspyyntöihin ja lisäkysymyksiin vastataan ripeästi. Tapahtumaa järjestävälle epävarmuus on pahinta. Asiakkaan tulee voida luottaa, että viesti kulkee ja myös viime hetken muutokset huomioidaan. Selkeät laskut erittelyineen, esim. aamiaisen erittely laskussa helpottaa matkalaskun tekemistä.

Tarinat Clarionin omistajasta jännittävine avajaistempauksineen herätti kiinnostuksemme. Hotelliketjut mielletään helposti kasvottomiksi. Ajatus, että  hotelliketjunkin takana on henkilö, on poikkeava ja tekee siitä helpommin lähestyttävän.

Clarion on onnistunut herättämään ToimistoSissien jäsenistön mielenkiinnon. Parhaillaan käynnissä on SissiSuosikit 2016 -äänestys, jossa tapahtumia järjestävät sihteerit ja assistentit listaavat mm. kohteita, joissa haluaisivat järjestää tapahtuman. Tässä vaiheessa Clarion näyttää kisaavan kärkipaikoista. Lopulliset tulokset julkaistaan vuoden 2017 alussa ToimistoSissien sivuilla.

Testiryhmämme arvio Clarion Jätkäsaaresta


TILAT
RUOKA
PALVELU
KULKUYHTEYDET





Arvio perustuu paikalla olleiden ToimistoSissien antamien palautteiden keskiarvoon.





Seuraa blogia @ Bloglovin >